Datenschutzrichtlinie
The Falcon Hotel

 

Das Falcon Hotel führt den gesamten Umgang mit personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den jeweils geltenden Rechtsvorschriften durch, einschließlich der EU-Verordnung zum Schutz personenbezogener Daten in Bezug auf die Verarbeitung und den Schutz personenbezogener Daten, und arbeitet kontinuierlich an der Anpassung relevanter Prozesse und Systeme.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen über eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person.

Als Hotelunternehmen bietet The Falcon Hotel ein breites Spektrum an Dienstleistungen an. Für jede einzelne Dienstleistung gelten gesonderte Geschäftsbedingungen.

Wenn Sie bei der Bestellung einer oder mehrerer dieser Dienstleistungen Ihre personenbezogenen Daten an The Falcon Hotel übermitteln, erklären Sie sich auch mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch The Falcon Hotel einverstanden.


Datencontroller

The Falcon Hotel ApS

CVR : 43734490

Die Strandstraße 99

Allinge 3770

52193037

info@thefalconhotel.dk


Wie erfasst The Falcon Hotel personenbezogene Daten?

Das Falcon Hotel erhebt personenbezogene Daten auf folgende Weise:

  • Wenn Sie sich für den Kauf und/oder die Anfrage eines The Falcon Hotels entscheiden Dienstleistungen.

  • Von Menschen, die in Ihrem Namen handeln.

  • I’m B2B-Markt. Zum Beispiel in einer Verkaufssituation, in der ein Angebot für eines der The Falcon Hotels angefordert wird

  • Dienstleistungen und/oder eine Kooperationsvereinbarung gewünscht wird.

  • Über Browser-Cookies und Web-Beacons.

Im Zusammenhang mit der Nutzung der digitalen Dienste von The Falcon Hotel.

In manchen Fällen erhält The Falcon Hotel personenbezogene Daten von Dritten, beispielsweise im Zusammenhang mit einer Gruppenreservierung und/oder einer Einzelübernachtung durch einen Dritten – beispielsweise durch einen Betreuer o.ä. In diesen Fällen ist die für die Gruppe und/oder Reservierung verantwortliche Person verpflichtet, die beteiligten Gäste über die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von The Falcon Hotel und diese Richtlinie zu personenbezogenen Daten zu informieren.


Welche Informationen sammelt The Falcon Hotel, einschließlich der folgenden personenbezogenen Daten:

  • Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum und andere allgemeine personenbezogene Daten.

  • Kreditkartendaten – ggf. als Garantie für Ihre Buchung.

  • Demographische Information.

  • Kaufhistorie

  • Feedback über unsere Kundenbefragungen.

  • Feedback auf Social Media und anderen digitalen Plattformen.

  • Browserinformationen.


Was ist der Zweck der Sammlung?

Das Falcon Hotel erhebt nur personenbezogene Daten, die für den in den gesonderten Geschäftsbedingungen für die betreffenden Dienstleistungen und in dieser Richtlinie zu personenbezogenen Daten beschriebenen Zweck erforderlich sind.

  • Es ist der einzelne Dienst, der sowohl bestimmt, welche personenbezogenen Daten The Falcon Hotel erhebt, als auch den Zweck der Erhebung.

  • Der Zweck der Erhebung personenbezogener Daten durch das Falcon Hotel kann einer oder mehrere der folgenden sein:

  • Bearbeitung Ihrer Reservierungen und Einkäufe im The Falcon Hotel

  • Dienstleistungen.

  • Kontaktieren Sie Sie vor, während oder nach Ihrem Aufenthalt.

  • Erfüllung Ihrer Dienstleistungsanfrage.

  • Verbesserung und Weiterentwicklung der Dienstleistungen des The Falcon Hotels.

  • Anpassung der Kommunikation und des Marketings von The Falcon Hotel an Sie.

  • Analyse Ihres Nutzerverhaltens und Remarketing.

  • Anpassung der Kommunikation und des Marketings der Geschäftspartner an Sie.

  • Verwaltung Ihrer Beziehung mit The Falcon Hotel

  • Einhaltung gesetzlicher Vorgaben.


Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Nachfolgend erläutern wir Ihnen die Rechtsgrundlage, auf die The Falcon Hotel die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützt.

Das Falcon Hotel kann Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn Sie hierzu Ihre aktive Einwilligung erteilt haben.

Das Falcon Hotel kann Ihre personenbezogenen Daten auch dann verarbeiten, wenn dies zur Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind, erforderlich ist. Dies kann beispielsweise im Zusammenhang mit Hotelübernachtungen, Tagungsvereinbarungen und/oder Kooperationsvereinbarungen der Fall sein.

Ebenso kann The Falcon Hotel Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um auf Ihren Wunsch hin bestimmte Maßnahmen und/oder Vorbereitungen vor Vertragsabschluss durchzuführen.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten kann auch zur Wahrung eines berechtigten Interesses durch The Falcon Hotel erfolgen, es sei denn, Ihr Interesse überwiegt.

Zu den berechtigten Interessen, die The Falcon Hotel verfolgt, zählen unter anderem Statistiken, Kundenbefragungen, interessenbasiertes Marketing und die Analyse des allgemeinen Nutzerverhaltens mit dem Ziel, Ihren Nutzen, Ihr Erlebnis und die Qualität der Leistungen von The Falcon Hotel zu verbessern.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kann The Falcon Hotel letztlich gesetzlich auferlegt werden. Es ist z.B. Dies ist der Fall im Zusammenhang mit der Gästeregistrierung beim Check-in, wo die Gesetzgebung vorschreibt, welche personenbezogenen Daten das Falcon Hotel registrieren muss.


Deine Rechte

Gemäß der Datenschutzverordnung haben Sie eine Reihe von Rechten.

  • Sie haben das Recht, Einblick darüber zu erhalten, welche personenbezogenen Daten The Falcon Hotel über Sie verarbeitet.

  • Sie haben das Recht, unrichtige, unvollständige oder irrelevante personenbezogene Daten, die das Falcon Hotel über Sie registriert hat, berichtigen und aktualisieren zu lassen.

  • Sie haben das Recht, Ihre registrierten personenbezogenen Daten an einen Dritten übertragen zu lassen.

  • Unter bestimmten Voraussetzungen haben Sie das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch The Falcon Hotel einzuschränken

  • Sie haben das Recht, die personenbezogenen Daten, die The Falcon Hotel über Sie registriert hat, löschen zu lassen. Wenn Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten wünschen, löscht The Falcon Hotel alle Informationen, zu deren Speicherung das Hotel nicht gesetzlich verpflichtet ist.

  • Wenn die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, die Einwilligung zu widerrufen, was bedeutet, dass die Verarbeitung dann eingestellt wird, es sei denn, The Falcon Hotel ist gesetzlich verpflichtet, die personenbezogenen Daten aufgrund einer anderen Rechtsgrundlage zu verarbeiten. Dies berührt jedoch nicht die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung, die auf der Einwilligung vor deren Widerruf beruht.

Der Zugriff kann jedoch aus Gründen des Schutzes der Privatsphäre anderer Personen, von Geschäftsgeheimnissen und geistigen Eigentumsrechten eingeschränkt sein.

Auf schriftliche Anfrage an The Falcon Hotel können Sie entweder einen Ausdruck Ihrer personenbezogenen Daten erhalten, Ihre personenbezogenen Daten aktualisieren lassen, Widerspruch einlegen oder die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen.

Der Antrag muss von Ihnen unterschrieben sein und Ihren Namen, Ihre Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse enthalten.


Wenn Sie sich für eine Stelle im Falcon Hotel bewerben

Wenn Sie sich für eine Stelle bei The Falcon Hotel bewerben, werden die Informationen verarbeitet, die Sie The Falcon Hotel im Zusammenhang mit Ihrer Bewerbung gemacht haben.

Im Zusammenhang mit dem Auswahlverfahren behalten wir uns das Recht vor, das Internet zu durchsuchen, einschließlich z.B. LinkedIn, Facebook und ähnliche soziale Medien. Darüber hinaus behalten wir uns vor, die von Ihnen angegebenen Referenzen zu kontaktieren. In diesem Zusammenhang verarbeitet das Unternehmen relevante allgemeine personenbezogene Daten und ggf. sensible Informationen, sofern diese zur Verfügung gestellt werden.

Wenn Sie bei The Falcon Hotel angestellt sind, werden Ihre Daten gemäß der Richtlinie zu personenbezogenen Daten von The Falcon Hotel für Mitarbeiter gespeichert, die im Personalhandbuch vermerkt ist.

Bewerbungen von Bewerbern, die nicht in einem Anstellungsverhältnis stehen, werden bis zu 6 Monate nach Bekanntgabe der Absage aufbewahrt.


Sicherheit der Speicherung und Weitergabe Ihrer persönlichen Daten

Das Falcon Hotel schützt Ihre personenbezogenen Daten und hat interne Regeln zur Informationssicherheit erlassen, die Anweisungen und Maßnahmen enthalten, die Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugter Offenlegung und vor dem Zugriff oder der Kenntniserlangung durch unbefugte Personen schützen.

Das Falcon Hotel hat Verfahren zur Gewährung von Zugriffsrechten für diejenigen unserer Mitarbeiter eingerichtet, die sensible personenbezogene Daten und Daten verarbeiten, die Informationen über persönliche Interessen und Gewohnheiten preisgeben.

In bestimmten Fällen kann The Falcon Hotel auch aufgrund gesetzlicher Bestimmungen oder aufgrund einer behördlichen Entscheidung zur Weitergabe personenbezogener Daten verpflichtet sein.

Teva Kattan

Direktorin